{"id":2691,"date":"2019-10-23T12:00:05","date_gmt":"2019-10-23T12:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bil.com.br\/blog\/agencia-de-intercambio\/"},"modified":"2020-02-28T13:50:02","modified_gmt":"2020-02-28T13:50:02","slug":"agencia-de-intercambio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bil.com.br\/blog\/agencia-de-intercambio\/","title":{"rendered":"Ag\u00eancia de interc\u00e2mbio: o que avaliar antes de contratar?"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tempo de Leitura: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 4<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutos<\/span><\/span><p>Fazer um <a href=\"https:\/\/www.bil.com.br\/blog\/guia-completo-saiba-tudo-sobre-intercambio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">interc\u00e2mbio<\/a> e ficar algum tempo fora do pa\u00eds, conhecendo outras culturas e aprendendo (ou aperfei\u00e7oando) um idioma \u00e9 o desejo de muitos brasileiros. Para facilitar o processo, \u00e9 comum que as pessoas procurem a ajuda de uma ag\u00eancia de interc\u00e2mbio.<\/p>\n<p>Essa empresa \u00e9 a respons\u00e1vel por oferecer todo o suporte ao viajante. Contar com ela \u00e9 saber que se tem o apoio de quem conhece as leis do pa\u00eds, tem contato direto com as escolas, sabe o que \u00e9 necess\u00e1rio para a aplica\u00e7\u00e3o do visto e, com certeza, compreende quais s\u00e3o os <a href=\"https:\/\/www.bil.com.br\/blog\/meu-primeiro-intercambio-para-qual-cidade-devo-ir\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">destinos<\/a> que mais combinam com o que voc\u00ea est\u00e1 buscando.<\/p>\n<p>Apesar das vantagens em contratar uma ag\u00eancia de interc\u00e2mbio, muitas pessoas ficam em d\u00favida sobre o que \u00e9 necess\u00e1rio levar em conta para avaliar a ag\u00eancia e acertar na escolha. Se esse \u00e9 o seu caso, n\u00e3o se preocupe! Preparamos este post para ajudar. Ent\u00e3o, continue lendo e descubra alguns fatores que voc\u00ea deve avaliar na hora de contratar uma ag\u00eancia!<\/p>\n<h2>Servi\u00e7os oferecidos<\/h2>\n<p>O primeiro item a ser checado s\u00e3o os servi\u00e7os que a ag\u00eancia oferece. Se voc\u00ea est\u00e1 pensando em viajar para determinado pa\u00eds e uma empresa n\u00e3o opera o destino pretendido, essa n\u00e3o \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel para escolher.<\/p>\n<p>Al\u00e9m do destino, \u00e9 necess\u00e1rio observar tamb\u00e9m os tipos de servi\u00e7os oferecidos. Algumas empresas oferecem aux\u00edlio apenas aos turistas. Outras oferecem a op\u00e7\u00e3o de contrata\u00e7\u00e3o de cursos, <a href=\"https:\/\/www.bil.com.br\/blog\/high-school-posso-mudar-de-familia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">high school<\/a>, f\u00e9rias e trabalho.<\/p>\n<p>Outro ponto importante \u00e9 verificar se voc\u00ea precisar\u00e1 de ajuda com todo o processo burocr\u00e1tico. Em caso positivo, busque uma ag\u00eancia que fa\u00e7a esse contato com a <a href=\"https:\/\/www.bil.com.br\/blog\/departamento-de-imigracao-dicas-para-ter-tranquilidade-durante-sua-entrada-no-exterior\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">imigra\u00e7\u00e3o<\/a> e com as escolas.<\/p>\n<p>Para facilitar, recomendamos que voc\u00ea tenha uma lista com todas as op\u00e7\u00f5es de ag\u00eancia de interc\u00e2mbio que achar interessante. Depois disso, a nossa dica \u00e9 que retire aquelas que n\u00e3o trabalham com o servi\u00e7o que voc\u00ea est\u00e1 procurando.<\/p>\n<h2>Seriedade da ag\u00eancia de interc\u00e2mbio<\/h2>\n<p>O pr\u00f3ximo fator a ser avaliado \u00e9 a seriedade da empresa. Para tanto, o primeiro passo \u00e9 conferir se a ag\u00eancia pretendida possui o selo Belta (Brazilian Education &amp; Language Travel Association). O \u00f3rg\u00e3o \u00e9 o respons\u00e1vel por regularizar as ag\u00eancias de interc\u00e2mbio no Brasil e \u00e9 poss\u00edvel realizar a consulta de forma online, no site belta.org.br.<\/p>\n<p>Depois disso, voc\u00ea pode continuar a busca pela internet. Procure conferir o site da empresa e veja h\u00e1 quantos anos ela est\u00e1 em atividade. Sabemos que ser uma ag\u00eancia nova no mercado n\u00e3o quer dizer que a empresa seja ruim, contudo, \u00e9 mais garantido confiar em uma empresa que tem mais tempo de experi\u00eancia.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, verifique junto aos \u00f3rg\u00e3os fiscais qual \u00e9 a situa\u00e7\u00e3o da empresa. Voc\u00ea s\u00f3 precisa do CNPJ ou Raz\u00e3o Social da empresa. Com esses dados em m\u00e3os, voc\u00ea conseguir\u00e1 acessar sites do governo, como o da Receita Federal. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel checar a situa\u00e7\u00e3o da Inscri\u00e7\u00e3o Estadual da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Caso a empresa tenha pend\u00eancias legais ou n\u00e3o esteja registrada ligue o sinal de alerta. Nesse caso, o recomendado \u00e9 riscar a ag\u00eancia da sua lista e n\u00e3o fechar o neg\u00f3cio. Esse \u00e9 mais um passo para diminuir o n\u00famero de ag\u00eancias pretendidas da sua lista.<\/p>\n<h2>Qualidade do atendimento<\/h2>\n<p>Nessa etapa, a sua lista j\u00e1 deve estar bem menor. Ent\u00e3o, chegou o momento de entrar em contato com as ag\u00eancias de interc\u00e2mbio selecionadas. A sua miss\u00e3o agora \u00e9 conferir a qualidade de atendimento.<\/p>\n<p>O primeiro passo \u00e9 verificar a disponibilidade da ag\u00eancia. Aquelas que oferecem apenas uma op\u00e7\u00e3o de \u201cFale Conosco\u201d no site ou que demoram para responder os e-mails talvez n\u00e3o sejam uma boa op\u00e7\u00e3o. Isso porque, depois, quando voc\u00ea precisar da ag\u00eancia devido a algum imprevisto, ela pode demorar a dar o retorno.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, confira se a ag\u00eancia a ser escolhida tem uma boa rede de canais de atendimento como servi\u00e7os por Whatsapp, mensagem de texto, Facebook etc. A comunica\u00e7\u00e3o ativa \u00e9 um fator a ser levado em conta.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode observar se os funcion\u00e1rios s\u00e3o prestativos, respeitosos e se conversam de forma amig\u00e1vel. Avaliar a qualidade do atendimento ser\u00e1 um processo natural ap\u00f3s o primeiro contato. Leve em conta as suas impress\u00f5es, pois elas provavelmente s\u00e3o bons indicativos de acerto ou erro na contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Recomenda\u00e7\u00e3o de outros clientes<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea quer saber se uma empresa \u00e9 boa, nada melhor do que conversar com clientes que j\u00e1 usufru\u00edram do servi\u00e7o oferecido por ela, certo? No caso de uma ag\u00eancia de interc\u00e2mbio, voc\u00ea pode trocar uma ideia com clientes ou ler relatos de diferentes formas.<\/p>\n<p>A primeira delas \u00e9 visitando o site da empresa. As melhores ag\u00eancias costumam postar depoimentos ver\u00eddicos de viajantes que optaram em realizar o interc\u00e2mbio com elas. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel encontrar essas pessoas em outros lugares da internet como em grupos do Facebook ou sites que falem sobre viagens.<\/p>\n<p>Ao encontrar os ex-clientes, pergunte a opini\u00e3o deles sobre a ag\u00eancia. Pe\u00e7a para que contem as suas <a href=\"https:\/\/www.bil.com.br\/blog\/quantos-anos-posso-fazer-intercambio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">experi\u00eancias<\/a> de forma detalhada, o que mais gostaram e o que menos gostaram. Pense em quest\u00f5es relevantes, por exemplo: como foi a contrata\u00e7\u00e3o da viagem? A ag\u00eancia ofereceu o suporte necess\u00e1rio? Voc\u00ea recomenda a ag\u00eancia?<\/p>\n<p>Essas perguntas podem dar um norte e guiar a sua decis\u00e3o. Al\u00e9m da conversa com os ex-clientes, voc\u00ea tamb\u00e9m pode checar se a empresa publica v\u00eddeos resumidos das viagens. Essa \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o para verificar se o que voc\u00ea est\u00e1 buscando se encaixa no perfil da ag\u00eancia.<\/p>\n<h2>Suporte de p\u00f3s-venda<\/h2>\n<p>A \u00faltima caracter\u00edstica da ag\u00eancia que voc\u00ea deve avaliar antes de fazer a sua escolha \u00e9 se ela oferece um bom suporte p\u00f3s-venda. Depois que voc\u00ea fechar o contrato ainda h\u00e1 um longo caminho pela frente, por isso, \u00e9 importante que o suporte e a parceria entre cliente e ag\u00eancia seja muito al\u00e9m da simples contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Informa\u00e7\u00f5es sobre o suporte podem ser obtidas por meio da conversa com os outros clientes, mas essa etapa \u00e9 t\u00e3o importante que decidimos criar um t\u00f3pico especial para ela. Sendo assim, converse com o seu agente, questione sobre como a empresa oferece ajuda durante a viagem, e se isso faz parte do servi\u00e7o a ser comprado.<\/p>\n<p>Fazer um interc\u00e2mbio \u00e9 uma experi\u00eancia \u00fanica, que envolve muita pesquisa e planejamento. A ag\u00eancia de interc\u00e2mbio tem a fun\u00e7\u00e3o de tornar a <a href=\"https:\/\/www.bil.com.br\/blog\/intercambio-de-ferias-conheca-vantagens\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vida do viajante mais f\u00e1cil<\/a>. Portanto, ela n\u00e3o deve ser uma dor de cabe\u00e7a, e sim, a solu\u00e7\u00e3o dos problemas.<\/p>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que avaliar na hora de buscar uma ag\u00eancia de interc\u00e2mbio, que tal conhecer uma excelente op\u00e7\u00e3o de empresa? Entre em contato com a <a href=\"https:\/\/www.bil.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">BIL Interc\u00e2mbios<\/a> pelo Whatsapp que est\u00e1 no canto direito da tela ou envie mensagem no <a href=\"https:\/\/www.bil.com.br\/fale-com-a-bil.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Fale Conosco<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tempo de Leitura: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 4<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutos<\/span><\/span>Fazer um interc\u00e2mbio e ficar algum tempo fora do pa\u00eds, conhecendo outras culturas e aprendendo (ou aperfei\u00e7oando) um idioma \u00e9 o desejo de muitos brasileiros. Para facilitar o processo, \u00e9 comum que as pessoas procurem a ajuda de uma ag\u00eancia de interc\u00e2mbio. Essa empresa \u00e9 a respons\u00e1vel por oferecer todo o suporte ao viajante. 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